Políticas de Privacidad
1. Introducción
Este documento describe cómo MCI Results (en adelante, "nosotros") recopila, usa y protege la información proporcionada por los usuarios (en adelante, "usted" o "usuarios") al registrarse y utilizar nuestra prueba gratuita del CRM Clientify en nuestra página web.
Al proporcionar sus datos personales, usted acepta la recopilación, el procesamiento y el uso de dichos datos conforme a esta política de privacidad.
2. Información Recopilada
Para activar su cuenta de prueba en nuestro CRM, solicitamos la siguiente información personal:
Nombre y apellido.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
Empresa.
Cargo en su empresa.
Asimismo, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica como su dirección IP, tipo de navegador, y datos de sesiones y uso de nuestra plataforma.
3. Uso de la Información
La información que recopilamos es utilizada para los siguientes propósitos:
Activar y administrar su cuenta en el CRM.
Comunicar información relevante sobre nuestro producto, incluyendo actualizaciones y mejoras.
Ofrecer soporte técnico y atención al cliente.
Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios.
4. Compartición y Divulgación de Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos divulgar su información personal a terceros en los siguientes casos:
Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma y que están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
Cumplimiento de requerimientos legales o para proteger nuestros derechos y los de otros usuarios.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos en Internet puede garantizar una seguridad total.
6. Derechos de los Usuarios
De acuerdo con la ley chilena, usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales que tenemos.
Solicitar la rectificación de los datos incorrectos o incompletos.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos de contacto proporcionados al final de este documento.
7. Retención de Datos
Conservaremos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Posteriormente, su información será eliminada o anonimizada.
8. Cambios a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos a:
Email: marcela@estrategiasdeventa.com
Teléfono: +56 9 9079 8742
Dirección: Andrés Bello 1251, of. 903. Providencia. Santiago. Chile.